ChatGPT·Gemini·Claude 답변에 우리 치과가 나오게 하는 7단계

1단계: AI 검색 크롤러를 막고 있지 않은지 확인

robots.txt에서 OAI-SearchBot(ChatGPT 검색), Claude-SearchBot, PerplexityBot, Googlebot, Bingbot, Yeti(네이버)를 허용해야 해당 서비스가 홈페이지를 출처로 읽을 수 있습니다. 학습용 GPTBot·ClaudeBot 차단은 선택 사항이며 검색 노출과 별개입니다.

2단계: JavaScript 없이도 본문이 보이게

AI 크롤러 다수는 JavaScript를 실행하지 않습니다. 빈 화면에 스크립트로 내용을 그리는 홈페이지는 병원명·주소·진료 안내가 없는 페이지로 읽힐 수 있습니다. 핵심 안내는 서버가 보내는 HTML에 텍스트로 넣으세요. 이미지 속 글자도 읽히지 않습니다.

3단계: 병원 정보를 한 기준으로 맞추기

주소·전화·진료시간·진료 항목을 병원이 확인한 하나의 기준으로 정하고 홈페이지, 네이버 플레이스, 외부 프로필을 그 기준에 맞춥니다. 서로 다른 진료시간이 여러 곳에 있으면 AI가 오래된 정보를 답할 수 있습니다.

4단계: 환자 질문에 첫 문장으로 답하는 페이지

AI가 언급하지 않은 질문을 제목으로 삼고, 첫 두세 문장에 핵심 답을 씁니다. 이어서 상담 전 확인할 점, 진료 안내, 위치·진료시간을 소제목으로 나눕니다. 치료 효과·기간·비용처럼 의학적 판단이 필요한 내용은 병원이 직접 확인한 표현만 씁니다.

• 좋은 제목: '성수동에서 주말에 임플란트 상담 가능한 치과는?'
• 좋은 첫 문장: 'OO치과는 토요일 09:30~14:00에 임플란트 상담을 진행합니다. 상담 시 CT 검사 여부를 먼저 안내합니다.'
• 피할 표현: '최고', '100% 성공', '통증 없는', 환자 후기 인용

5단계: Dentist·FAQPage 구조화 데이터

화면에 보이는 정보와 같은 내용으로 Dentist JSON-LD(이름·주소·전화·진료시간·홈페이지·플레이스 링크)와 FAQPage를 넣습니다. 구조화 데이터는 AI가 병원 실체를 식별하는 데 도움이 되지만, 화면에 없는 주장을 숨겨 넣으면 안 됩니다.

6단계: 색인 등록과 변경 알림

네이버 서치어드바이저, Google Search Console, Bing Webmaster Tools에 사이트와 sitemap을 등록합니다. 새 페이지를 게시하면 IndexNow로 Bing·네이버 등에 변경을 알릴 수 있습니다. 접수는 수집 요청일 뿐 색인을 보장하지 않습니다.

7단계: 같은 질문으로 재측정

게시 전후로 같은 질문·같은 공급자·같은 모델의 언급률과 인용률을 비교합니다. 질문 구성이 바뀌면 비교할 수 없으므로 고정 질문 목록을 유지하고, 측정 실패는 분모에서 빼서 따로 표시합니다. 반영 시점은 서비스마다 달라 보통 4~12주를 관찰합니다.